ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน u2nine

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "u2nine" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ u2nine.ws และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางนี้
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์ม
• "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอล หวยออนไลน์ และกิจกรรมการเดิมพันอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สร้างขึ้นเพื่อใช้งานบริการของ u2nine
• "ยอดเงิน" หมายถึงจำนวนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) ที่อยู่ในบัญชีของผู้ใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ u2nine ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ การใช้งานบริการถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้

การสมัครสมาชิกและใช้งาน u2nine มีเงื่อนไขที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลผู้อื่น
• ผู้สมัครต้องไม่ตกอยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ หรืออยู่ระหว่างการระงับตนเองจากการพนัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี u2nine เท่านั้น ไม่รับโอนเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม
• u2nine ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC

u2nine ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิก ระงับ หรือยกเลิกบัญชีของผู้ที่พบว่าให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัคร โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ทั้งนี้รวมถึงข้อปฏิบัติดังต่อไปนี้

• ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง u2nine ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
• กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้รับผิดชอบ แม้ว่าจะเกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยการประมาทเลินเล่อของท่านเอง
• ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การโอนสิทธิ์บัญชีให้ผู้อื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

u2nine ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์เพื่อปกป้องข้อมูลการสื่อสารทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของอุปกรณ์และการรักษารหัสผ่านเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้

u2nine ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขดังนี้

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ช่องทางการฝาก-ถอนที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, กรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ u2nine เท่านั้น
• u2nine ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• u2nine ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หากพบว่าธุรกรรมนั้นถูกต้องตามกฎหมายจะดำเนินการต่อโดยเร็วที่สุด
• การฝากเงินโดยใช้บัตรเครดิตหรือเงินที่ได้มาจากการกู้ยืมเพื่อการพนันเป็นสิ่งที่ u2nine ไม่สนับสนุนและผู้ใช้ต้องรับผิดชอบเองทั้งหมด

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบน u2nine อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• กฎของเกมแต่ละประเภทแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเดิมพัน
• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด u2nine ไม่รับเปลี่ยนแปลงหรืออุทธรณ์ผลของเกมที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
• ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น u2nine ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนยอดเงินเดิมพันให้กับผู้เล่น
• u2nine ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเอง การเดิมพันเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นทั้งสิ้น
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือวิเคราะห์ผลเป็นสิ่งต้องห้าม
• u2nine ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนอัตราการจ่าย (Odds) และกฎของเกมได้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่กำหนด

u2nine มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกเป็นประจำ ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โดยระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP Address เท่านั้น
• u2nine ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสในกรณีที่พบการละเมิดเงื่อนไขโปรโมชัน
• การถอนเงินโบนัสสามารถทำได้เมื่อผู้เล่นทำยอดเดิมพันครบตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น
• u2nine ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างหลายบัญชี หรือการเดิมพันแบบครอบคลุมทั้งสองด้านเพื่อล้างเงื่อนไข ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม u2nine

• ฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือใช้ตัวตนปลอมในการสมัครหรือใช้บริการ
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• พยายามเจาะระบบ ดัดแปลงซอฟต์แวร์ หรือใช้เครื่องมือใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• คุ กคาม ดูหมิ่น หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นการรบกวนผู้ใช้งานคนอื่นหรือทีมงานของ u2nine
• ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือเป็นอันตรายต่อสังคมผ่านช่องทางใดๆ ของแพลตฟอร์ม
• กระทำการใดๆ ที่มีจุดประสงค์เพื่อรบกวนหรือทำลายการให้บริการของ u2nine

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u2nine ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบการออกแบบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ u2nine หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ได้มอบสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของ u2nine แก่ผู้ใช้
• ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดในการเข้าถึงบริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

u2nine ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา

• u2nine ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นทั้งสิ้น
• u2nine ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือผลกำไรที่สูญเสียไปอันเกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• u2nine ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การก่อการร้าย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ u2nine ต่อผู้ใช้รายหนึ่งในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้นั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

u2nine ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• ผู้ใช้สามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• ผู้ใช้สามารถขอระงับบัญชีตนเองชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน
• บริการเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
• u2nine ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยงสูงเพื่อคุ้มครองผู้ใช้

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ u2nine ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ผู้ใช้ต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนดภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นข้อพิพาท
• u2nine จะตรวจสอบข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการหลังจากได้รับการร้องเรียน
• ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย
• ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

u2nine ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงข้อกำหนดฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้

• การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว
• ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน โดยยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
• u2nine ขอสงวนสิทธิ์ยุติการให้บริการแก่ผู้ใช้คนใดก็ตามที่ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• แม้ว่าข้อกำหนดฉบับนี้จะสิ้นสุดลง บทบัญญัติที่เกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา การจำกัดความรับผิดชอบ และการระงับข้อพิพาทจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป